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Condiciones & Términos Generales de Uso (CGC) para los clientes de Modern Spiritual

Modern Spiritual es una plataforma (“Plataforma”) operada por adviqo Services LLC (“nosotros“) donde puedes acceder a cursos online sobre temas espirituales y de estilo de vida (“Cursos“) impartidos por coaches espirituales y de estilo de vida (“Coaches”).

1.Parte contratante, ámbito de aplicación

Todos los contratos se celebran con nosotros.
Estas CGC se aplican a todas las transacciones comerciales entre nosotros y usted en relación con el uso de la plataforma o la compra de cursos.

2. Objetos contractuales

Uso de la plataforma: Al registrarse en línea en la plataforma, se celebra un contrato gratuito para el uso de la plataforma entre usted y nosotros.

Cursos: Tras registrarte, puedes adquirir los cursos online de pago que ofrece la plataforma.

Notas especiales
Usted hace uso de unos servicios de pago cuyos principios y efectos no pueden demostrarse según los conocimientos de la ciencia y la técnica, sino que sólo responden a una convicción interior, a una creencia en ese sentido o a una actitud irracional por su parte y por parte del entrenador, que puede no ser comprensible para terceros. La idoneidad y aptitud de los cursos para lograr el éxito deseado por usted no son, por tanto, explicables racionalmente.

La información y los consejos proporcionados por los coaches no son adecuados ni pretenden sustituir el asesoramiento profesional de miembros de determinadas profesiones. Por lo tanto, los coaches tienen prohibido dar consejos médicos, jurídicos y fiscales, entre otros.

3. Celebración del contrato

Inicialmente, puede colocar los cursos deseados en la cesta de la compra virtual sin compromiso y ver y, si es necesario, modificar su contenido en cualquier momento antes de completar el proceso de pedido. Antes de completar el pedido, todos los cursos seleccionados para la compra aparecerán en la página de resumen del pedido, que podrá comprobar y corregir en caso necesario.

Al hacer clic en el botón de pedido que concluye el proceso de pedido tras introducir sus datos personales, está realizando una oferta jurídicamente vinculante para adquirir los cursos contenidos en la cesta de la compra. Inmediatamente después de enviar su pedido, recibirá de nosotros una confirmación de recepción del mismo por correo electrónico.

Podemos aceptar su oferta en un plazo de 2 días

  • le enviamos una declaración de aceptación por separado por correo electrónico, en cuyo caso la recepción de la declaración de aceptación por su parte es determinante, o bien
  • ponemos a su disposición el curso adquirido en su cuenta de cliente, o
  • la operación de pago es ejecutada por nuestro proveedor de servicios o por el proveedor de servicios de pago seleccionado por usted.

4. Lenguaje contractual, almacenamiento del texto contractual

Se puede celebrar un contrato en alemán, inglés, español y portugués. Se guardará el texto del contrato.

5. Condiciones de pago

Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o PayPal al finalizar el proceso de pedido.

Tarjeta de crédito: Aceptamos Mastercard, Visa, American Express y Discover Card. Introduzca los datos de su tarjeta de crédito en el proceso de pedido. Tras su legitimación, la operación de pago se iniciará automáticamente y el cargo en la tarjeta de crédito se efectuará inmediatamente después de realizar el pedido.

PayPal: Para poder pagar a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal“), deberá estar registrado en PayPal, legitimarse con sus datos de pago y confirmar la instrucción de pago. La operación de pago será efectuada por PayPal inmediatamente después de que usted haya realizado su pedido.

6. Acumular y canjear puntos de bonificación (monedas)

Realizando diversas acciones en la plataforma, podrá reunir monedas que podrá canjear al reservar cursos. Queda excluido el pago del contravalor de las monedas.

7. Derecho de desistimiento de los consumidores

Nota: Si aprovecha los cursos a través de una única conexión telefónica o de Internet que haya establecido, no tendrá derecho de desistimiento con respecto a estos cursos de conformidad con el artículo 312, apartado 2, nº 11 del BGB (Código Civil alemán).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Derecho de retractación

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (adviqo Services LLC, 2751 Centerville Road, Suite 3129, Wilmington, 19808, Delaware, EE.UU., teléfono: +1 (800) 659-2684, correo electrónico: info@modernspiritual.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, no obstante, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si rescinde el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, rellene y devuelva este formulario).

adviqo Services LLC

2751 Centerville Road, Suite 3129

Wilmington, 19808, Delaware

EE.UU.

Correo electrónico: info@modernspiritual.com

Yo/nosotros (*) revoco/revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*):

______________________________________________________________________

Pedido en (*)______________________ / recibido en (*): _______________________

Nombre del consumidor o consumidores: ______________________________________________

Dirección del consumidor o consumidores: ____________________________________________

Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel): __________________

Fecha: __________________________

 

(*) Táchese lo que no proceda

8. Nuestros servicios

Nosotros proporcionamos la plataforma. La oferta de la plataforma puede ser complementada o modificada por nosotros en cualquier momento, en particular para adaptarla a requisitos legales o desarrollos técnicos. También nos reservamos el derecho a interrumpir partes de la plataforma o toda la plataforma de forma temporal o permanente.

Hacemos todo lo posible para garantizar que la plataforma esté disponible para su consulta y uso sin interrupciones. Sin embargo, incluso con toda la diligencia debida, no pueden descartarse tiempos de inactividad. Por ello, nuestros servicios técnicos se limitan a la puesta a disposición de la plataforma. No se admitirán reclamaciones por su parte debido a tiempos de inactividad.

9. Normas de uso

El registro en la plataforma y el uso de los cursos de pago sólo están permitidos a personas mayores de edad y con capacidad legal ilimitada. Nos reservamos el derecho a denegar el uso de los cursos a personas no aptas.

Usted está obligado a facilitar información veraz sobre sus datos al registrarse y a mantenerlos actualizados. Los registros múltiples, los registros con nombres falsos o con datos falsos, especialmente con intención fraudulenta, están prohibidos y darán lugar a sanciones civiles y penales.

Sólo puede utilizar la plataforma/cursos para su uso privado; cualquier uso comercial está prohibido. La cuenta de cliente es intransferible y no podrá cederse a terceros para su uso. Usted está obligado a mantener sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) protegidos del acceso por parte de terceros y a informarnos inmediatamente en caso de pérdida o sospecha de conocimiento por parte de terceros. El incumplimiento culpable de las obligaciones anteriores puede dar lugar al bloqueo de su cuenta de cliente. Usted es responsable de todos los servicios utilizados/adquiridos por terceros a través de su cuenta de cliente o mediante sus datos de acceso, siempre que sea responsable del uso por parte de terceros.

Después de realizar un curso, puedes dejar una valoración sobre el mismo. Las valoraciones son visibles públicamente en la plataforma y las utilizamos para promocionar la plataforma, los cursos y los entrenadores. Los comentarios de evaluación sólo pueden contener información veraz y objetiva. Queda prohibido cualquier uso del sistema de evaluación que sea ilegal, poco objetivo o contrario al propósito de la evaluación. Nos reservamos el derecho a eliminar o editar las evaluaciones en caso de incumplimiento de las obligaciones anteriores; se le informará de ello. Además, nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el sistema de valoración.

No está permitido difundir virus, troyanos u otros datos/contenidos dañinos a través de la plataforma/los cursos. Además, está prohibido utilizar la plataforma/cursos de forma que afecte negativamente a la disponibilidad de la plataforma/cursos para otros clientes.

10. Derechos de uso

Le concedemos un derecho simple e intransferible de uso privado de la plataforma de conformidad con las presentes CGC.

Quedan reservados todos los derechos sobre los contenidos publicados en la plataforma (textos, datos, eslóganes, imágenes, vídeos, bases de datos) y sobre las marcas y marcas registradas.

Usted nos cede el simple derecho, ilimitado en el tiempo y en el espacio, de publicar, reproducir, distribuir, poner a disposición del público, ejecutar, (re)enviar y explotar de cualquier otro modo las evaluaciones enviadas por usted en el contexto del uso de la plataforma/cursos en la plataforma o en el contexto de la publicidad de la plataforma, cursos y entrenadores, ya sea en forma tangible o intangible.

Usted garantiza que el contenido que nos proporcione (por ejemplo, comentarios de valoración) está libre de derechos de terceros. Usted nos exime de cualquier reclamación presentada por terceros contra nosotros por el uso de dichos contenidos, incluidas las costas judiciales, los gastos razonables de defensa jurídica y las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Duración del contrato, rescisión, bloqueo

El Acuerdo de Uso de la Plataforma tiene una duración indefinida y puede ser rescindido por nosotros o por usted sin previo aviso y sin indicar motivo alguno. En su notificación de rescisión, deberá indicar su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico y su nombre y apellidos completos para que podamos asignar su notificación de rescisión a su cuenta de cliente.

Nos reservamos el derecho a bloquear el acceso de su cliente a la plataforma hasta que se hayan aclarado los hechos del caso si existen indicios concretos de que se ha registrado con datos falsos o más de una vez, ha permitido que terceros utilicen su cuenta de cliente, ha manipulado, falsificado o hecho un mal uso del sistema de calificación, se ha retrasado en los pagos adeudados o ha infringido las normas de uso de acuerdo con la sección 9.

En nuestra decisión, tenemos en cuenta el grado de culpa y sus intereses legítimos.

Las cancelaciones y suspensiones no invalidan nuestros derechos de remuneración por los cursos que ya haya pagado.

12. Responsabilidad

Para las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, siempre seremos responsables sin limitaciones

  • en caso de atentado contra la vida, la integridad física o la salud,
  • en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave,
  • en el caso de promesas de garantía, en la medida de lo acordado, o
  • sobre la base de la responsabilidad obligatoria, como en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, el importe de la responsabilidad se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya aparición debe esperarse normalmente.

La responsabilidad queda excluida en todos los demás aspectos.

13. Disposiciones finales

La Comisión de la UE ofrece una plataforma en línea para la resolución de litigios en línea (plataforma ODR), que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Los consumidores tienen la posibilidad de utilizar esta plataforma para la resolución de sus litigios. No estamos legalmente obligados a participar en un procedimiento de arbitraje y, lamentablemente, no podemos ofrecer la participación en tales procedimientos.

La invalidez de disposiciones individuales de estas CGC no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

 

Actualización: 23.03.2023