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Política de privacidade da adviqo Services LLC

 

A declaração de proteção de dados a seguir se aplica a todo o processamento de dados pessoais realizado por nós, tanto no contexto da prestação de nossos serviços quanto, em particular, em nossos sites, aplicativos e presenças on-line externas, como nossos perfis de mídia social.

A proteção dos dados pessoais dos usuários e clientes é de extrema importância para nós. Nossa política de proteção de dados está de acordo com as disposições do Regulamento de Proteção de Dados da UE (GDPR da UE) e do Regulamento de Proteção de Dados do Reino Unido (GDPR do Reino Unido). Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, geralmente transferiremos seus dados pessoais para países terceiros (por exemplo, EUA) de acordo com as cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados pessoais. Esta política de privacidade explica quais dados são armazenados por nós e como eles são usados.

Além do GDPR da UE e do GDPR do Reino Unido, cumprimos todas as leis de proteção de dados que se aplicam a nós.

Nós nos reservamos o direito de atualizar e/ou modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos no futuro. Visite este site periodicamente para ser notificado sobre essas alterações.

 

Parte I – Informações sobre a pessoa responsável e seu representante

Nome e detalhes de contato da pessoa responsável:

adviqo Services LLC.
364 E Main St. #1450, Middletown, Delaware 19709, USA
E-mail: info@modernspiritual.com
Website: http://www.modernspiritual.com

Detalhes de contato para proteção de dados:

Proteção de dados
c/o adviqo GmbH
Max-Dohrn-Straße 8 – 10, 10589 Berlin
info@modernspiritual.com

Detalhes de contato do representante na União Europeia (UE): Para a aplicação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a adviqo Services LLC é a controladora de dados. Nosso representante na UE é a

Max-Dohrn-Str. 8 – 10, 10590 Berlin
Phone +49 (0)30 22445 0
Fax +49 (0)30 224455-9100
E-mail: info@modernspiritual.com
Website: http://www.adviqo.com

Parte II – Informações sobre o processamento de dados pessoais

Que tipos de dados coletamos, como os coletamos e com que finalidade?

Partes interessadas, ofertas on-line

Obrigação de fornecer os dados:

O fornecimento dos dados não é exigido por lei ou contrato. O titular dos dados não é obrigado a fornecer os dados. No entanto, caso os dados não sejam fornecidos, não será possível o uso completo de nosso site.

Objetivos e base legal:

O processamento dos dados pessoais dos usuários é baseado em nosso interesse legítimo primordial. Para o fornecimento deste site, é tecnicamente necessário que processemos determinados dados pessoais (por exemplo, o endereço IP, arquivos de registro). Para sua comunicação, é necessário que tratemos seus respectivos dados pessoais.

Dentro da estrutura do equilíbrio necessário de interesses, ponderamos seu interesse em confidencialidade e nossos interesses em fornecer este site e entrar em contato com você. Em todos os casos, seu interesse na confidencialidade fica em segundo plano. Caso contrário, não poderíamos fornecer a você este site com uma infraestrutura de TI segura ou responder à sua solicitação de contato.

O processamento de dados pessoais também é necessário para a implementação de medidas pré-contratuais que ocorrem a pedido do usuário, como o atendimento ao cliente, bem como o processamento do contrato, incluindo o faturamento.

Cookies são registros de dados armazenados por um servidor da Web no dispositivo final (por exemplo, computador, smartphone, tablet) do usuário. Eles são enviados de volta ao nosso site (“cookie primário”) ou a outro site ao qual o cookie pertence (“cookie de terceiros”) quando nosso site é acessado novamente com o mesmo dispositivo final.

O armazenamento de informações em seu equipamento terminal ou o acesso a informações já armazenadas em seu equipamento terminal é absolutamente necessário para que possamos fornecer o serviço de telemedicina expressamente solicitado por você como usuário (Seção 25 (2) No. 2 TTDSG).

Caso contrário, a base legal é geralmente seu consentimento em cada caso, se nenhuma base legal específica for declarada abaixo. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, por exemplo, excluindo os cookies definidos por meio das configurações do navegador do seu dispositivo final. Observe que, por motivos técnicos, esse procedimento só se aplica ao dispositivo final específico usado.

Destinatário:

Devido às nossas atividades comerciais globais, seus dados pessoais também serão transferidos para empresas afiliadas, entre outras. “Empresas afiliadas” são empresas legalmente independentes que são afiliadas a nós de acordo com a legislação societária (cf. §§ 15 ff AktG) e/ou fazem parte do mesmo grupo de empresas. Para fins de transferência de dados, isso se refere à adviqo GmbH (Alemanha), viversum GmbH (Alemanha), Ingenio Europe GmbH (Alemanha), Barges Technologies, Inc (EUA), http://Horoscope.com Inc. (EUA), Peer Labs LLC (EUA) e Ingenio, LLC (EUA).

Utilizamos prestadores de serviços para a prestação de nossos serviços e nossa presença. Portanto, os dados são transferidos, por exemplo, para prestadores de serviços de TI, prestadores de serviços de arquivamento, advogados externos, consultores fiscais externos e auditores externos. Esses prestadores de serviços são contratual ou legalmente obrigados por nós a ter o mesmo cuidado no processamento de dados pessoais que nós mesmos temos.

Podemos ser obrigados a divulgar informações a tribunais, autoridades, governo ou polícia.

Transferência de dados para a UE e o Reino Unido:

Os dados são transferidos para países fora dos EUA (por exemplo, para a UE e o Reino Unido). Isso geralmente ocorre com base em regulamentações contratuais previstas em lei e, quando aplicável, em garantias técnico-organizacionais suplementares que visam garantir a proteção adequada de seus dados e que podem ser consultadas mediante solicitação. Em certos casos, também podemos basear essa transferência de dados no consentimento.

Devido às nossas operações globais, seus dados pessoais também serão transferidos para, entre outras, afiliadas.

Firmamos um contrato de transferência de dados com nossas empresas afiliadas que rege a transferência internacional de seus dados pessoais dentro do grupo. Esse acordo se baseia nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE, que podem ser consultadas aqui – https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=pt

Quando terceiros transferirem seus dados pessoais, tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção, por exemplo, firmando contratos de transferência de dados ou garantindo que os terceiros sejam certificados de acordo com os regimes adequados de proteção de dados.

Período de armazenamento:

Os endereços IP são anonimizados após 24 horas, no máximo. Os dados de uso pseudônimos são excluídos após seis meses. Se não fornecermos a você informações explícitas sobre o período de armazenamento de cookies permanentes, o período de armazenamento poderá ser de até dois anos.

Não mantemos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual os dados são processados. Entretanto, observe que devemos reter dados pessoais se houver uma obrigação legal de retê-los.

Armazenamos seus dados,

-se você consentiu com o processamento, no máximo até que você retire seu consentimento,
-se precisarmos dos dados para cumprir um contrato, no máximo enquanto o relacionamento contratual com você existir ou enquanto os períodos legais de retenção estiverem em vigor,
-se usarmos os dados com base em um interesse legítimo, no máximo enquanto seu interesse na exclusão ou pseudonimização não for maior do que isso.

Instrutor

Obrigação de fornecer os dados:

O fornecimento dos dados não é exigido por lei ou contrato. O titular dos dados não é obrigado a fornecer os dados. No entanto, caso os dados não sejam fornecidos, não será possível prestar o serviço de Instrutor.

Objetivos e base legal:

O processamento de dados pessoais de consultores é realizado para o início, a implementação e a execução do contrato de consultor correspondente. Isso permite a identificação do consultor, o estabelecimento de contato e a implementação de medidas pré-contratuais. O processamento também serve para fins de comunicação corporativa.

O processamento de dados pessoais de consultores é realizado para o cumprimento de obrigações legais de contabilidade adequada em coordenação com consultores e/ou auditores fiscais externos, bem como obrigações de retenção de leis comerciais e fiscais.

O processamento de dados pessoais de consultores também se baseia em nosso interesse legítimo primordial. É necessário que tratemos seus dados pessoais para a documentação e possíveis provas perante tribunais ou autoridades.

Dentro da estrutura do equilíbrio necessário de interesses, ponderamos seu interesse em confidencialidade e nosso interesse em permitir documentação e provas eficazes. Em todos os casos, seu interesse na confidencialidade fica em segundo plano. Caso contrário, não poderíamos cumprir quaisquer justificativas que pudéssemos ter para as instituições estatais.

Destinatário:

Devido às nossas atividades comerciais globais, seus dados pessoais também serão transferidos para empresas afiliadas, entre outras. “Empresas afiliadas” são empresas legalmente independentes que são afiliadas a nós de acordo com a legislação societária (cf. §§ 15 ff AktG) e/ou fazem parte do mesmo grupo de empresas. Para fins de transferência de dados, isso se refere à viversum GmbH (Alemanha), Ingenio Europe GmbH (Alemanha), Barges Technologies, Inc (EUA), http://Horoscope.com Inc. (EUA), Peer Labs LLC (EUA) e Ingenio, LLC (EUA).

Utilizamos prestadores de serviços para a prestação de nossos serviços. Portanto, ocorre uma transferência de dados para prestadores de serviços de remessa, prestadores de serviços de TI, prestadores de serviços de contabilidade, prestadores de serviços de arquivamento, advogados externos, consultores fiscais externos e auditores externos. Esses prestadores de serviços são contratual ou legalmente obrigados por nós a ter o mesmo cuidado no processamento de dados pessoais que nós mesmos temos.

Em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar informações a tribunais, autoridades, governo ou polícia.

Transferência de dados para a UE ou o Reino Unido:

Devido às nossas operações comerciais globais, seus dados pessoais também serão transferidos para, entre outras, empresas afiliadas fora dos EUA. Da mesma forma, os funcionários de determinados prestadores de serviços podem estar localizados fora dos EUA.

Celebramos um contrato de transferência de dados com nossas empresas afiliadas que regula a transferência internacional de seus dados pessoais dentro do grupo. Esse acordo é baseado nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE, que podem ser visualizadas e, se necessário, baixadas aqui – https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=pt. Se terceiros transferirem seus dados pessoais, tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção, por exemplo, firmando contratos de transferência de dados ou garantindo que os terceiros sejam certificados de acordo com os regimes adequados de proteção de dados.

Período de armazenamento:

Não mantemos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual esses dados pessoais são processados. No entanto, observe que devemos reter dados pessoais se houver uma obrigação legal de retê-los.

Armazenamos seus dados,

-se você consentiu com o processamento, no máximo até que você retire seu consentimento,
-se precisarmos dos dados para cumprir um contrato, no máximo enquanto o relacionamento contratual com você existir ou enquanto os períodos legais de retenção estiverem em vigor,
-se usarmos os dados com base em um interesse legítimo, no máximo enquanto seu interesse na exclusão ou pseudonimização não for maior do que isso.

Os dados do candidato a um cargo de consultor serão automaticamente excluídos após 6 meses se nenhum contrato for concluído.

Clientes

Obrigação de fornecer os dados:

O fornecimento dos dados não é exigido por lei ou contrato. O titular dos dados não é obrigado a fornecer os dados. Entretanto, se os dados não forem fornecidos, não será possível usar nosso serviço ou criar uma conta de cliente.

Objetivos e base legal:

O processamento de dados pessoais é realizado para o início, a implementação e a execução do contrato correspondente. Isso permite a identificação do cliente, o estabelecimento de contato e a implementação de medidas pré-contratuais. O processamento de dados pessoais também é necessário para a implementação de medidas pré-contratuais que ocorrem a pedido dos clientes, como o atendimento ao cliente.

O processamento de dados pessoais dos clientes é realizado para cumprir as obrigações legais de contabilidade adequada em coordenação com consultores fiscais e/ou auditores externos, bem como as obrigações de retenção de leis comerciais e fiscais.

O processamento dos dados pessoais dos clientes também se baseia em nosso interesse legítimo primordial. Para o fornecimento deste site, é tecnicamente necessário que processemos determinados dados pessoais (por exemplo, o endereço IP). Para sua comunicação, é necessário que tratemos seus respectivos dados pessoais.

Dentro da estrutura do equilíbrio necessário de interesses, ponderamos seu interesse em confidencialidade e nossos interesses em fornecer este site e entrar em contato com você. Em todos os casos, seu interesse na confidencialidade fica em segundo plano. Caso contrário, não poderíamos fornecer-lhe este site ou responder à sua solicitação de contato.

Destinatário:

Devido às nossas atividades comerciais globais, seus dados pessoais também serão transferidos para empresas afiliadas, entre outras. “Empresas afiliadas” são empresas legalmente independentes que são afiliadas a nós de acordo com a legislação societária (cf. §§ 15 ff AktG) e/ou fazem parte do mesmo grupo de empresas. Para fins de transferência de dados, isso se refere à viversum GmbH (Alemanha), Ingenio Europe GmbH (Alemanha), Barges Technologies, Inc (EUA), http://Horoscope.com Inc. (EUA), Peer Labs LLC (EUA) e Ingenio, LLC (EUA).

Usamos prestadores de serviços para iniciar, executar e processar nossos contratos e prestar nossos serviços. Portanto, ocorre uma transferência de dados para empresas postais, de encaminhamento e expedição, prestadores de serviços de TI, prestadores de serviços de contabilidade, prestadores de serviços de arquivamento, advogados externos, consultores fiscais externos ou auditores externos. Esses prestadores de serviços são contratual ou legalmente obrigados por nós a ter o mesmo cuidado no processamento de dados pessoais que nós mesmos temos.

Em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar informações a tribunais, autoridades, governo ou polícia.

Transferência de dados para a UE e o Reino Unido:

Os dados são transferidos para outros países fora dos EUA (por exemplo, para a UE e o Reino Unido). Isso ocorre com base em regulamentos contratuais previstos em lei e, se necessário, em garantias técnico-organizacionais suplementares que visam garantir a proteção adequada de seus dados e que podem ser consultadas mediante solicitação.

Concluímos um acordo de transferência de dados com nossas empresas afiliadas e prestadores de serviços que regula a transferência internacional de seus dados pessoais dentro do grupo. Esse acordo é baseado nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE, que podem ser visualizadas e, se necessário, baixadas aqui – https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=pt.

Quando terceiros transferirem seus dados pessoais para fora dos EUA, tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção, por exemplo, firmando contratos de transferência de dados ou garantindo que os terceiros sejam certificados de acordo com os regimes apropriados de proteção de dados.

Período de armazenamento:

Não mantemos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual esses dados pessoais são processados. Observe, entretanto, que devemos reter dados pessoais se houver uma obrigação legal de retê-los.

Armazenamos seus dados,

-se você consentiu com o processamento, no máximo até que você retire seu consentimento,
-se precisarmos dos dados para cumprir um contrato, no máximo enquanto o relacionamento contratual com você existir ou enquanto os períodos legais de retenção estiverem em vigor,
-se usarmos os dados com base em um interesse legítimo, no máximo enquanto seu interesse na exclusão ou pseudonimização não for maior do que isso.

Parte III – Informações sobre os direitos dos titulares dos dados

Direitos do titular dos dados à informação, bem como à retificação ou exclusão ou à restrição do processamento ou o direito de se opor ao processamento, bem como o direito à portabilidade dos dados:

Se seus dados pessoais forem processados, você é um titular de dados de acordo com o GDPR. Como titular dos dados, você tem o direito – em parte, sob certas condições,

solicitar informações sobre o processamento de seus dados,
ter seus dados corrigidos e/ou completados,
ter seus dados excluídos ou bloqueados,
restringir o processamento de seus dados,
opor-se ao processamento de seus dados,
receber seus dados em um formato transferível e transmiti-los a terceiros,
revogar seu consentimento para o processamento de seus dados no futuro;
e reclamar com a autoridade supervisora competente sobre o processamento ilegal de dados. A autoridade supervisora competente é o Comissário de Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Berlim.

Parte IV – Uso de Cookies

Geral

Nosso site usa cookies e outros identificadores. Cookies são arquivos de texto que são armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema do computador do usuário. Quando um usuário acessa um site, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Esse cookie contém uma cadeia característica de caracteres que permite que o navegador seja identificado de forma exclusiva quando o site for acessado novamente. Usamos cookies para tornar nosso site mais fácil de usar. Alguns elementos do nosso site exigem que o navegador que está acessando possa ser identificado mesmo após uma mudança de página. Quando nosso site é acessado novamente com o mesmo dispositivo terminal, esses dados são enviados de volta ao nosso site (“cookie primário”) ou a outro site ao qual o cookie pertence (“cookie de terceiros”). Alguns provedores que usamos também processam seus dados pessoais fora da UE/EEE.

Usamos a Usercentrics como uma ferramenta de gerenciamento de cookies. Você encontrará uma visão geral dos cookies e identificadores nessa ferramenta.

Base legal

A base legal para o uso de cookies/identificadores tecnicamente necessários é o nosso interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1 lit. f) do GDPR). O armazenamento de informações em seu equipamento terminal ou o acesso a informações já armazenadas em seu equipamento terminal é absolutamente necessário para que possamos fornecer o serviço de telemedia expressamente solicitado por você como usuário (Seção 25 (2) no. 2 TTDSG).

Além disso, a base legal é geralmente seu consentimento (Art. 6, parágrafo 1 lit. a) GDPR, § 25, parágrafo 1 TTDSG). 1 TTDSG). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, por exemplo, excluindo os cookies definidos por meio das configurações do navegador do seu dispositivo final. Observe que, por motivos técnicos, esse procedimento se aplica apenas ao dispositivo final específico usado. Isso pode restringir a funcionalidade de nossa oferta on-line.

Provedor de serviços / processador

Consentimento de cookies

Este site usa a tecnologia de consentimento de cookies para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies em seu dispositivo terminal e para documentar isso de acordo com a lei de proteção de dados.

Serviços Web da Amazon
Usamos o produto “S3” da Amazon Web Services, Inc. para hospedar e distribuir o conteúdo do site. (“AWS”). A AWS processa nossos dados em nosso nome. A hospedagem ocorre exclusivamente no centro de dados da AWS em Frankfurt am Main.

Provedor de serviços: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Website: https://aws.amazon.com/
Política de privacidade: https://aws.amazon.com/pt/privacy/
Cláusulas contratuais padrão (garantindo o nível de proteção de dados no caso de processamento em países terceiros): https://d1.awsstatic.com/Processor_to_Processor_SCCs.pdf, https://d1.awsstatic.com/Controller_to_Processor_SCCs.pdf
Base legal para o processamento: interesse legítimo de acordo com o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR; se um consentimento correspondente foi solicitado, Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.

Gerenciador de tags do Google

Esse serviço permite que as tags de sites sejam gerenciadas por meio de uma interface. O Google Tool Manager implementa apenas tags. Isso significa que nenhum cookie é usado e nenhum dado pessoal é coletado. O Google Tool Manager aciona outras tags, que, por sua vez, podem coletar dados. No entanto, o Gerenciador de tags do Google não acessa esses dados. O Google aprende apenas o endereço IP do usuário.

Provedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Website: https://marketingplatform.google.com
Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
Tipos de processamento e dados processados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices
Condições de processamento de dados para produtos de publicidade do Google e cláusulas contratuais padrão para transferências de dados de terceiros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms

Appsflyer

Para entender melhor os padrões gerais de uso de nosso Produto, usamos uma ferramenta de terceiros, a Appsflyer. A Appsflyer é uma ferramenta de software de análise que nos ajuda a aprimorar nosso Serviço, fornecendo padrões estatísticos de uso de nosso produto. Essa ferramenta não nos fornece nenhum dado pessoal adicional sobre o usuário ou seu comportamento on-line.

Provedor de serviços: Appsflyer, 100 1st Street, 25th floor San Francisco, California 94105, United States
Website: https://marketingplatform.google.com
Política de privacidade: https://www.appsflyer.com/privacy-policy

Uso de Públicos Personalizados do Facebook e do Pixel de Ação do Visitante do Facebook

Além disso, usamos as chamadas tecnologias de redirecionamento. Essa tecnologia permite abordar usuários da Internet que já demonstraram interesse em nossa oferta, bem como usuários da Internet aos quais isso provavelmente também se aplica, com publicidade nos sites de nossos parceiros (por exemplo, Facebook). A exibição desses anúncios nos sites de nossos parceiros baseia-se na tecnologia de cookies e em uma análise do comportamento anterior do usuário. Essa forma de publicidade é pseudônima. O uso da tecnologia de redirecionamento é realizado em conformidade com as normas legais de proteção de dados aplicáveis.

Especificamente, usamos o Custom Audiences do Facebook neste site. Para esse fim, os chamados Pixels do Facebook são integrados em nossos sites, que o marcam como visitante do nosso site de forma pseudônima. Se você fizer login no Facebook posteriormente, uma soma de verificação (perfil) não reversível e, portanto, não pessoal dos seus dados de uso será transmitida ao Facebook para fins de análise e marketing. Também fornecemos ao Facebook endereços de e-mail com hash, ou seja, pseudonimizados, de nossos usuários.

Com seu consentimento, usamos o “pixel de ação do visitante” do Facebook Inc. em nosso site. Com essa ajuda, podemos rastrear as ações dos usuários depois que eles viram ou clicaram em um anúncio. Isso nos permite registrar a eficácia dos anúncios nas plataformas mencionadas acima para fins de pesquisa de mercado. Os dados coletados dessa forma são anônimos para nós, o que significa que não vemos os dados pessoais de usuários individuais. No entanto, esses dados são armazenados e processados pelo respectivo provedor da plataforma, sobre o qual o informamos de acordo com nosso estado de conhecimento.

Tipos de dados processados: Dados de uso (por exemplo, páginas da Web visitadas, interesse em conteúdo, horários de acesso), metadados/ dados de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP), dados de localização (dados que indicam a localização do dispositivo de um usuário final), dados de eventos (Facebook) (“dados de eventos” são dados que podem ser transmitidos, por exemplo, via Facebook Pixel (via aplicativos ou outros meios), de nós para o Facebook e relacionados a indivíduos ou suas ações; os dados incluem, por exemplo, dados de eventos de usuários finais. Os dados de eventos são processados com a finalidade de criar grupos-alvo para conteúdo e informações de publicidade (públicos personalizados); os dados de eventos não incluem dados de login ou dados de interação, por exemplo, comentários em uma publicação incorporada; os dados de eventos também não incluem informações de contato (ou seja, dados que identificam (claramente) os titulares dos dados, como nomes, endereços de e-mail e números de telefone).
Sujeitos dos dados: Usuários (por exemplo, visitantes do site, usuários de serviços on-line).
Objetivos do processamento: Rastreamento (por exemplo, perfil de interesse/comportamental, uso de cookies), remarketing, avaliação de ações de visitas, marketing baseado em interesses e comportamental, perfil (criação de perfis de usuários), direcionamento (determinação de grupos-alvo relevantes para fins de marketing ou outra saída de conteúdo), rastreamento entre dispositivos (processamento entre dispositivos de dados de usuários para fins de marketing).
Medidas de segurança: Mascaramento de IP (pseudonimização do endereço IP).
Base legal: Consentimento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) GDPR), § 25 para. 1 p. 2 TTDSG

Mailchimp (marketing por e-mail)

Usamos o provedor de listas MailChimp para enviar nosso boletim informativo.
Os dados armazenados durante o registro são transmitidos à Rocket e armazenados pela Rocket. Os dados inseridos durante o registro não serão transmitidos a terceiros. Após o registro, o MailChimp enviará um e-mail para confirmar o registro. Além disso, o MailChimp oferece várias opções de análise sobre como os boletins informativos enviados são abertos e usados, por exemplo, para quantos usuários um e-mail foi enviado, se os e-mails foram rejeitados e se os usuários cancelaram a assinatura da lista após receberem um e-mail. No entanto, essas análises são apenas relacionadas ao grupo e não são usadas por nós para avaliação individual. O MailChimp também usa a ferramenta de análise Google Analytics do Google, Inc. e pode integrá-la aos boletins informativos. Mais detalhes sobre o Google Analytics podem ser encontrados nesta política de privacidade em “Google Analytics”.

Provedor de serviços: “Mailchimp” – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA
Website: https://mailchimp.com
Política de privacidade: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Cláusulas contratuais padrão (garantindo o nível de proteção de dados no caso de processamento em países terceiros): https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
Medidas especiais de segurança: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/

Freshdesk / Freshchat

Ao entrar em contato conosco (por exemplo, por formulário de contato, e-mail, telefone ou mídia social), bem como no contexto de relações comerciais e de usuário existentes, as informações das pessoas que fazem a consulta são processadas na medida necessária para responder às solicitações de contato e a quaisquer medidas solicitadas.

Provedor de serviços: Freshworks, Inc, 2950 S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA.
Website: https://www.freshworks.com
Política de privacidade: https://www.freshworks.com/privacy/
Tipos de dados processados: dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços), dados de contato (por exemplo, e-mail, números de telefone), dados de conteúdo (por exemplo, entradas em formulários on-line)
Pessoas afetadas: Parceiro de comunicação
Objetivos do processamento: solicitações de contato e comunicação
Base legal: Cumprimento do contrato e consultas pré-contratuais (Art. 6, parágrafo 1, p. 1 lit. b) GDPR), interesse legítimo (Art. 6, parágrafo 1, p. 1 lit. f) GDPR)

Mailgun

Este site usa os serviços da Mailgun para enviar e-mails transacionais. O provedor é a Mailgun Technologies, Inc. O Mailgun é um serviço que pode ser usado, entre outras coisas, para organizar e analisar o envio de e-mails transacionais. Se os dados forem enviados no contexto de e-mails transacionais (por exemplo, endereço de e-mail), eles serão armazenados nos servidores do Mailgun nos EUA.

O Mailgun reterá os dados enviados em e-mails transacionais até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para armazená-los ou a finalidade para a qual foram coletados não se aplique mais (por exemplo, depois que sua solicitação for processada).

Provedor de serviços: Mailgun Technologies, Inc., 548 Market St. #43099, San Francisco, CA 94104, USA.
Website: www.mailgun.com
Política de privacidade: https://www.mailgun.com/privacy-policy and https://www.mailgun.com/gdpr

Maxmind

Utilizamos os serviços da MaxMind Inc. Os serviços da MaxMind nos ajudam a determinar o país de origem de seu endereço IP. Essas informações nos permitem fornecer nosso conteúdo on-line no idioma relevante.

Provedor de serviços: MaxMind Inc., 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451, EUA.
Website: http://www.maxmind.com
Política de privacidade: https://www.maxmind.com/en/privacy-policy

Existência de tomada de decisão automatizada
Não há tomada de decisão automatizada.

Procedimento de Pagamento

No contexto de relações contratuais e outras relações legais, oferecemos aos titulares dos dados opções de pagamento eficientes e seguras e usamos outros prestadores de serviços para essa finalidade, além de bancos e instituições de crédito (coletivamente, “prestadores de serviços de pagamento”).

Os dados inseridos são processados apenas pelos prestadores de serviços de pagamento e armazenados com eles. Isso significa que não recebemos nenhuma informação relacionada à conta ou ao cartão de crédito, mas apenas informações com confirmação ou informações negativas sobre o pagamento. Em determinadas circunstâncias, os dados podem ser transmitidos pelos provedores de serviços de pagamento a agências de crédito. O objetivo dessa transmissão é verificar a identidade e a capacidade de crédito. Consulte os termos e condições gerais e as informações de proteção de dados dos provedores de serviços de pagamento.

Os termos e condições e os avisos de proteção de dados dos respectivos provedores de serviços de pagamento aplicam-se às transações de pagamento e podem ser acessados nos respectivos sites ou aplicativos de transação. Também nos referimos a eles para obter mais informações e a afirmação de revogação, informações e outros direitos do titular dos dados.

Tipos de dados processados: dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços), dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, faturas, histórico de pagamentos), dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, prazo, categoria do cliente), dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse no conteúdo, horários de acesso), metadados/ dados de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP).
Pessoas afetadas: Clientes, partes interessadas.
Objetivos do processamento: fornecimento de serviços contratuais e atendimento ao cliente.
Base legal: Cumprimento do contrato e consultas pré-contratuais (Art. 6, parágrafo 1, p. 1 lit. b. GDPR), Interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, p. 1 lit. f. GDPR).

Serviços utilizados e provedores de serviços:

PayPal
Serviços e soluções de pagamento (por exemplo, PayPal, PayPal Plus, Braintree)

Provedor de serviços: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Website: https://www.paypal.com/
Política de privacidade: https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full

Adyen
Serviços de pagamento

Provedor de serviços: Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdã, Países Baixos
Website: http://www.adyen.com
Política de privacidade: https://www.adyen.com/pt_BR/politicas-e-termo-de-responsabilidade/privacy-policy

Stripe
Serviços de pagamento

Provedor de serviços: 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080
Website: https://stripe.com/pt
Política de privacidade: https://stripe.com/br/privacy

Parte V – Califórnia, EUA (CCPA)

Esta seção aplica-se somente a você se for residente do Estado da Califórnia, nos EUA, e aplica-se somente a informações pessoais para as quais temos um “negócio” (conforme definido na CCPA) e não a informações pessoais que coletamos de você como parte de nossos serviços, se você for funcionário, proprietário, diretor, executivo ou contratado de uma empresa, sociedade, empresa individual, organização sem fins lucrativos ou órgão governamental. Aplica-se a informações pessoais que coletamos de residentes da Califórnia em nossos Serviços ou por meio deles e de outras formas (por exemplo, coleta de dados off-line ou pessoalmente).

Visão geral dos dados pessoais que coletamos sobre você

Para indivíduos residentes na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige a divulgação das categorias de informações pessoais que coletamos e como as usamos, as categorias de fontes das quais obtemos informações pessoais e os terceiros a quem divulgamos essas informações. Estamos empenhados em manter as informações simples para nossos usuários. As categorias estão definidas abaixo, conforme exigido pela CCPA. Consulte nossa Política de Privacidade para obter exemplos e mais informações sobre como coletamos e usamos as informações.

Dependendo de como você interage conosco, podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme estabelecido na tabela abaixo.

Todos os dados pessoais que coletamos sobre você (conforme definido abaixo) são provenientes das categorias de fontes abaixo:

De você, inclusive por meio do uso de nossos Serviços
Registrados automaticamente por você
Empresas do nosso Grupo
Terceiros (por exemplo, se você der permissão às redes sociais para compartilhar seus dados conosco ou se tiver disponibilizado esses dados publicamente on-line).

  1. Categorias de finalidades comerciais para o uso de seus dados
    Todas as categorias de dados pessoais que coletamos sobre você (conforme detalhado acima) serão usadas para as seguintes finalidades:
    Detecção de erros, relatórios de erros e atividades para manter a qualidade ou a segurança de nossos serviços.
    Auditoria das interações do consumidor em nosso site
    Outros usos que informaremos a você
  2. Direitos e escolhas na Califórnia
    Sujeito a certas limitações, se você for residente da Califórnia, tem o direito de solicitar o seguinte de nós:
    Divulgação dos dados pessoais que coletamos sobre você, exclusão de todos os nossos dados coletados sobre você ou armazenados por você. Além disso, você pode se opor à venda de suas informações pessoais. Como usuário residente na Califórnia, você também tem o direito de designar um agente para exercer esses direitos em seu nome.
    Esta seção descreve como você exerce esses direitos e como lidamos com as solicitações que nos são feitas, especialmente para verificar sua identidade. Se desejar obter mais informações sobre seus direitos de acordo com a legislação aplicável ou se quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@modernspiritual.com.
  3. Acesso e exclusão de seus dados pessoais
  4. Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoaisComo usuário residente na Califórnia, você tem o direito de solicitar a divulgação das categorias de suas informações pessoais que coletamos, usamos ou vendemos. Você também tem o direito de solicitar determinadas divulgações parciais das informações pessoais que coletamos sobre você. Entretanto, temos o direito de reter informações cuja divulgação represente um risco muito grande para você ou para seus dados pessoais (por exemplo, no caso de dados financeiros ou senhas).
  5. Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoaisVocê tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que coletamos sobre você/com você.No entanto, podemos reter determinados dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, inclusive os dados pessoais necessários para cumprir as seguintes finalidades: Prestação de nossos serviços; proteção de nossos negócios e sistemas contra atividades fraudulentas; identificação e correção de erros que afetem a funcionalidade existente; exercício da liberdade de expressão ou de outros direitos, conforme necessário para nós ou para outros; cumprimento de solicitações de aplicação da lei sob um processo legal; para pesquisa científica ou histórica; para nossos próprios fins internos que estejam razoavelmente relacionados ao seu relacionamento conosco; ou para cumprir requisitos legais. Precisamos de determinados tipos de dados para podermos prestar nossos serviços a você. Se desejar que os dados sejam excluídos, você poderá não ter mais acesso aos nossos serviços.Os usuários que residem na Califórnia podem exercer seus direitos de privacidade concedidos pelo Estado da Califórnia enviando sua solicitação por e-mail para info@modernspiritual.com.
  6. IdentificaçãoAlém disso, por motivos de segurança, poderemos solicitar informações complementares necessárias para verificar sua identidade quando você solicitar o exercício de seus direitos de privacidade na Califórnia.Se tivermos motivos para acreditar que a segurança da sua conta foi comprometida, dependendo da natureza da solicitação e da sensibilidade das informações solicitadas, solicitaremos mais informações para comparar com os registros que mantemos para verificar sua identidade.Se quiser exercer qualquer um dos direitos listados aqui e não tiver uma conta conosco, entre em contato conosco pelo e-mail info@modernspiritual.com. Em seguida, solicitaremos dados adicionais para realizar a verificação de identidade, se possível.
  7. Venda de dados pessoaisA CCPA exige que as empresas que “vendem” informações pessoais (conforme esse termo é definido na CCPA) ofereçam aos residentes da Califórnia o direito de optar por não participar de tais vendas. A adviqo Services LLC não “vende” suas informações pessoais conforme entendemos e interpretamos o termo.
  8. Direitos de não discriminaçãoOs usuários que residem na Califórnia têm o direito de não serem discriminados por exercerem seus direitos conforme descrito nesta seção. Não discriminamos usuários por exercerem seus direitos de acordo com a CCPA.

Parte VI – Brasil (LGPD)

Para usuários residentes no Brasil, aplicam-se as seguintes disposições adicionais:

As disposições legais relativas ao processamento de dados equivalentes ao GDPR podem ser encontradas no Art. 7 LGPD.

  1. Direitos adicionaisAlém dos direitos já estabelecidos, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência do processamento. O acesso aos seus dados será concedido, de acordo com sua escolha, de forma simplificada e impressa ou em formato eletrônico, ou por meio de uma declaração clara e completa indicando a origem dos dados, a inexistência do conjunto de dados, os critérios utilizados e a finalidade do processamento, sujeito a confidencialidade comercial e industrial e dentro de quinze dias a partir da data de sua solicitação. Para solicitar confirmação ou acesso aos seus dados, envie uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail: info@modernspiritual.com, ou use os detalhes de contato fornecidos acima e indique a forma pela qual deseja receber as informações solicitadas.Você também tem o direito de solicitar a anonimização de dados que não sejam necessários ou excessivos, ou de dados que tenham sido processados em violação às disposições da LGPD, a menos que sejamos obrigados por lei a reter seus dados pessoais (consulte o Art. 16 da LGPD). Para isso, envie uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail: info@modernspiritual.com.No caso de processamento totalmente automatizado de dados pessoais, você tem o direito de solicitar uma revisão por uma pessoa física se a decisão automatizada afetar negativamente seus interesses. Portanto, forneceremos critérios e procedimentos claros e suficientes usados para a decisão automatizada, sujeitos à confidencialidade comercial e industrial.
  2. Segurança dos dadosUsamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado e destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação acidental ou ilegal, e para evitar a ocorrência de danos resultantes do processamento de dados pessoais. Esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. No entanto, se ocorrer um incidente de segurança, nós o informaremos de acordo com a lei aplicável.

Atualizado em 17.02.2023